Сервисный центр

Сервисный центр Краснокамского РМЗ — ваш партнёр и помощник во внедрении, эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте машин для заготовки сенажа в линию по «Технологии КРМЗ: Сенаж в линию».

Первый запуск машин мы проведём вместе с вами. Специалисты сервисного центра на месте организуют инструктаж механизаторов фермерского хозяйства по эксплуатации новых машин. Они расскажут:

• о функционале каждой машины и её роли в цепочке процессов по заготовке качественного корма;
• о технике безопасности;
• о ежедневном и сезонном техническом обслуживании

Мы убедимся, что сотрудники освоили управление новой техникой и контролируют рабочие процессы.

Бывает и так, что бригада механизаторов меняется от сезона к сезону — мы готовы выезжать к вам в хозяйство для обучения новых работников

Гарантийное обслуживание и ремонт

При заготовке сенажа по «Технологии КРМЗ: Сенаж в линию» дорог каждый день ясной погоды, поэтому нерабочая машина — это прямая угроза качеству кормов, а значит, всей жизни фермерского хозяйства осенью и зимой.

В течение первых двух лет эксплуатации при своевременном и правильном техническом обслуживании ремонт происходит по гарантии. Если возникнут проблемы, то мы вместе разберемся в ситуации дистанционно, а в сложных случаях наши специалисты или специалисты дилеров приедут к вам, чтобы устранить неполадки.

Мы следим за тем, чтобы на складе у дилеров всегда был запас деталей и расходных материалов, поэтому вопрос доставки запасных частей от 70 дилеров Краснокамского РМЗ в регионах России решается от 1 до 7 дней.

Доставка запасных частей по России и в другие страны осуществляется через автотранспортные компании, авиа и жд перевозчиков.

Со всеми вопросами об эксплуатации, техническом обслуживании и ремонте сельхозтехники обращайтесь к специалистам сервиса по телефону +7 (342) 255 49 63 (все звонки по России бесплатные) /электронной почте 911@krmz.info.

Сергей Улитин, начальник сервисного центра Краснокамского РМЗ

«Мало просто продать технику, важно поддерживать её бесперебойную работу в хозяйстве. Любая машина ценна только тогда, когда выполняет свои задачи. В сезон заготовки кормов каждый день на счету, поэтому мы всегда рядом с владельцами нашей сельхозтехники».